4-monatiges Zufriedenheitsversprechen
3 einfache Schritte zur Rückerstattung
Leiden Sie unter Haarausfall? Sollte Hairgenetix innerhalb von 4 Monaten keine Ergebnisse liefern, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis – ganz unkompliziert. Folgen Sie einfach drei einfachen Schritten, um sich zu qualifizieren.
SCHRITT 1
Verfolgen Sie Ihren Fortschritt
Machen Sie jeden Monat ein Foto des behandelten Bereichs und beobachten Sie die Veränderung.
SCHRITT 2
Eine Anwendung pro Woche
Führen Sie mindestens eine Anwendung pro Woche durch, mit dem Hairgenetix Mesotherapie-Pen und dem fortschrittlichen Haarwuchsserum von Hairgenetix, oder mit einem Hairgenetix Derma Stamp Set.
SCHRITT 3
Verpflichten Sie sich für 4 Monate
Führen Sie 4 Monate lang (mindestens 16) wöchentliche Anwendungen zu Hause durch. Wenn Sie keine Ergebnisse sehen und die untenstehenden Bedingungen erfüllen, klicken Sie auf „Garantie anfordern“.
4-Monats-Ergebnisse
In einer klinischen Studie zu Microneedling in Kombination mit minoxidil berichteten 82 % der Patienten nach 12 Wochen von einer Verbesserung von mehr als 50 % (Dhurat 2013). Haarwachstum verläuft schrittweise, und Konsistenz ist entscheidend: Halten Sie sich die vollen 4 Monate über an mindestens eine Anwendung pro Woche. Wir empfehlen außerdem, dies mit dem topischen Kupferpeptid-Serum zu kombinieren. Geduld und Engagement belohnen Sie mit gesünderem, vollerem Haar!
Innerhalb von zwei Monaten nach
Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, müssen Ansprüche spätestens zwei Monate nach Ablauf der ersten vier Monate geltend gemacht werden. Stellen Sie sicher, dass Ihr Antrag innerhalb dieses Zeitraums eingereicht wird, um Ihre Rückerstattung zu sichern.
Beinhaltet bis zu 16 Behandlungen
Die Garantie deckt die für den 4-monatigen Zeitraum benötigten Produkte ab: bis zu 4 Packungen Advanced Hair Growth Serum (5 Fläschchen pro Packung) oder Derma Stamp Sets mit bis zu 16 Fläschchen.
Verfolgen Sie Ihren Fortschritt
Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, reichen Sie bitte monatliche Fotos des behandelten Bereichs ein, die Ihren Fortschritt oder das Ausbleiben davon zeigen, bei mindestens einer Anwendung pro Woche.
Häufig gestellte Fragen zur Garantie
Wie lange ist Ihre Garantie?
Die Garantie deckt 4 Monate Anwendung ab. Danach haben Sie bis zu 2 Monate Zeit, um Ihren Anspruch geltend zu machen: insgesamt also bis zu 6 Monate.
Welche Produkte fallen unter die Garantie?
Der Hairgenetix Mesotherapie-Pen mit dem fortschrittlichen Haarwachstumsserum sowie die Hairgenetix Derma Stamp Sets (PDRN und GHK-Cu), die auf unserer offiziellen Website gekauft und wie angegeben verwendet wurden. Das Kupferpeptid-Haarwuchsserum, Shampoo und Conditioner sind nicht abgedeckt.
Was soll ich tun, wenn ich keine Ergebnisse sehe?
Sollten Sie nach vier Monaten regelmäßiger Anwendung mit mindestens einer Mesotherapie-Sitzung pro Woche keine sichtbaren Ergebnisse feststellen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, um mögliche Anpassungen zu besprechen. Sollten Sie die Produkte korrekt angewendet haben und dennoch mit den Ergebnissen unzufrieden sein, füllen Sie bitte das Antragsformular über den obigen Link aus. Alternativ können Sie sich an unseren Support wenden, wir begleiten Sie gerne durch den Antragsprozess.
Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Produkte, für die ich Garantieansprüche geltend machen kann?
Jeder Kunde hat Anspruch auf einen Garantieanspruch pro gekauftem Produkt. Der Anspruch gilt nur für Produkte, die im Zeitraum von 4 Monaten verwendet wurden: bis zu 4 Boxen Advanced Hair Growth Serum (5 Ampullen pro Box) oder Derma Stamp Sets mit bis zu 16 Ampullen.
Was passiert, wenn mein Produkt während des Versands beschädigt wird?
Sollte Ihr Produkt beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unseren Kundenservice. Wir kümmern uns um Ersatz und stellen sicher, dass Sie zufrieden sind.
Muss ich das Produkt zurücksenden, um die Garantie in Anspruch zu nehmen?
Ja. Senden Sie den Mesotherapie-Pen oder den Derma Stamp sowie alle ungeöffneten Ampullen zusammen mit einer Kopie Ihres Kaufbelegs zurück.
Kann ich statt eines Ersatzes eine Rückerstattung erhalten?
Ja, Sie können bei Produkten, die unter die Garantie fallen, zwischen einer Rückerstattung oder einem Ersatz wählen.
Wie lange dauert die Bearbeitung eines Garantieanspruchs?
Sobald wir Ihr zurückgesendetes Produkt erhalten haben, dauert die Bearbeitung in der Regel 5-7 Werktage. Wir halten Sie während des gesamten Prozesses per E-Mail auf dem Laufenden.
