SPÉCIALISTE DES SOINS CAPILLAIRES

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Au cours d'une séance de 20 minutes, vous pouvez contacter notre spécialiste par téléphone pour une consultation individuelle ciblée, conçue pour découvrir les causes profondes de vos problèmes de cheveux et de cuir chevelu. Cette séance personnalisée offre des conseils d'experts adaptés à vos besoins, ainsi que des recommandations pratiques et axées sur les résultats pour vous guider en toute confiance sur la voie de la restauration capillaire et de l'amélioration de la santé de vos cheveux et de votre cuir chevelu.

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Paola H. est une trichologue agréée par l'Association internationale des trichologues (IAT). Avec plus d'une décennie d'expérience dans la pratique médicale, les consultations cliniques et les procédures de greffe de cheveux, elle apporte une expertise approfondie dans le diagnostic et la gestion d'un large éventail d'affections des cheveux et du cuir chevelu. Que vous soyez confronté à la perte de cheveux, à des troubles du cuir chevelu ou que vous cherchiez des conseils sur la restauration capillaire. Son engagement en faveur de solutions axées sur le patient fait d'elle une autorité reconnue dans le domaine de la santé capillaire.

Trichologue certifié

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Avec une base solide en pratique médicale et plus de 10 ans d'expérience pratique, Bridgette K. se spécialise dans la science et le soin de la santé des cheveux et du cuir chevelu. En tant que trichologue certifiée par l'Association internationale des trichologues (IAT), elle allie son expertise clinique à une approche personnalisée pour aider les personnes à faire face à la perte de cheveux, aux troubles du cuir chevelu et aux traitements de restauration. Sa connaissance approfondie des aspects médicaux et esthétiques de la trichologie lui permet d'élaborer des solutions sur mesure qui s'attaquent aux causes profondes des problèmes capillaires, permettant ainsi aux clients d'obtenir des résultats durables et sains.

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