4-miesięczna obietnica satysfakcji
3 proste kroki do zwrotu
Problemy z wypadaniem włosów? Jeśli Hairgenetix nie przyniesie rezultatów w ciągu 4 miesięcy, przysługuje zwrot pieniędzy: bez stresu, bez kłopotów. Wystarczy wykonać trzy proste kroki, aby się zakwalifikować.
KROK 1
Śledź swoje postępy
Rób zdjęcie leczonego obszaru każdego miesiąca i obserwuj transformację.
KROK 2
Zabieg co tydzień
Zaleca się wykonywanie co najmniej jednej sesji tygodniowo, przy użyciu Pióra do mezoterapii włosów Hairgenetix i Zaawansowanego Serum do Wzrostu Włosów, lub zestawu Derma Stamp Hairgenetix.
KROK 3
Zobowiąż się na 4 miesiące
Należy wykonywać cotygodniowe sesje w domu przez 4 miesiące (co najmniej 16). Jeśli efekty nie są widoczne i spełnione są poniższe warunki, należy kliknąć „Zgłoś gwarancję”.
Rezultaty po 4 miesiącach
W badaniu klinicznym łączącym mikronakłuwanie z minoksydylem 82% pacjentów zgłosiło poprawę przekraczającą 50% po 12 tygodniach (Dhurat 2013). Porost włosów przebiega stopniowo, a regularność ma kluczowe znaczenie: należy wykonywać co najmniej jedną sesję tygodniowo przez pełne 4 miesiące. Zalecamy również łączenie tego z miejscowym serum z peptydami miedzi. Cierpliwość i zaangażowanie zostaną nagrodzone zdrowszymi, gęstszymi włosami!
W ciągu dwóch miesięcy po
Aby być uprawniony do gwarancji, roszczenia muszą być zgłoszone nie później niż 2 miesiące po zakończeniu początkowego okresu 4 miesięcy. Upewnij się, że Twoje żądanie zostało złożone w tym okresie, aby zabezpieczyć zwrot.
Obejmuje do 16 zabiegów
Gwarancja obejmuje produkty potrzebne na okres 4 miesięcy: do 4 opakowań Zaawansowanego Serum do Wzrostu Włosów (5 ampułek na opakowanie) lub zestawy Derma Stamp do 16 ampułek.
Śledź swoje postępy
Aby skorzystać z gwarancji, należy dostarczać comiesięczne zdjęcia leczonego obszaru pokazujące postępy lub ich brak, przy co najmniej jednej sesji zabiegowej w tygodniu.
Często zadawane pytania dotyczące gwarancji
Jak długo trwa Twoja gwarancja?
Gwarancja obejmuje 4 miesiące użytkowania. Po tym czasie przysługuje do 2 miesięcy na zgłoszenie reklamacji: łącznie do 6 miesięcy.
Które produkty są objęte gwarancją?
Pióro do mezoterapii włosów Hairgenetix z Zaawansowanym Serum do Wzrostu Włosów oraz zestawy Hairgenetix Derma Stamp (PDRN i GHK-Cu), zakupione na naszej oficjalnej stronie internetowej i używane zgodnie z instrukcją. Serum do wzrostu włosów z peptydami miedzi, szampon i odżywka nie są objęte.
Co powinienem zrobić, jeśli nie widzę rezultatów?
Jeśli po 4 miesiącach regularnego stosowania z co najmniej jedną sesją mezoterapi tygodniowo nie zauważysz widocznych rezultatów, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, aby omówić możliwe dostosowania. Jeśli używasz produktów prawidłowo i nadal nie jesteś zadowolony z rezultatów, wypełnij formularz reklamacji za pomocą linku powyżej. Możesz również skontaktować się z pomocą techniczną, a my przeprowadzimy Cię przez proces reklamacji.
Czy istnieje limit liczby produktów, które mogę reklamować w ramach gwarancji?
Każdy klient ma prawo do jednego zgłoszenia gwarancyjnego na zakupiony produkt. Zgłoszenie dotyczy tylko produktów używanych w okresie 4 miesięcy: do 4 opakowań Zaawansowanego Serum do Wzrostu Włosów (5 ampułek na opakowanie) lub zestawów Derma Stamp do 16 ampułek.
Co się stanie, jeśli mój produkt zostanie uszkodzony podczas wysyłki?
Jeśli Twój produkt dotrze uszkodzony, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta w ciągu 48 godzin od otrzymania. Zorganizujemy wymianę i upewnimy się, że jesteś zadowolony.
Czy muszę zwrócić produkt, aby skorzystać z gwarancji?
Tak. Odeślij Pióro do mezoterapii lub Derma Stamp, wraz z wszelkimi nieotwartymi ampułkami, dołączając kopię paragonu zakupu.
Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy zamiast wymiany?
Tak, możesz wybrać między zwrotem pieniędzy a wymianą produktów, które kwalifikują się do gwarancji.
Ile czasu zajmuje przetworzenie reklamacji gwarancyjnej?
Po otrzymaniu zwróconego produktu przetwarzanie zwykle zajmuje 5–7 dni roboczych. Będziemy Cię aktualizować za pośrednictwem poczty elektronicznej na każdym etapie procesu.
