Jakie są typy utraty włosów?
Istnieje kilka typów utraty włosów, każdy z różnymi przyczynami:
- Łysienie androgenowe (Łysienie postępujące): Najczęstszy typ, spowodowany czynnikami genetycznymi i hormonalnymi, prowadzący do stopniowego przerzedzenia włosów.
- Telogen Effluvium: Tymczasowe wypadanie włosów spowodowane stresem, chorobą, zmianami hormonalnymi lub niedoborami żywieniowymi.
- Alopecia Areata: Autoimmunologiczny stan, w którym system immunologiczny atakuje mieszki włosowe, powodując ogniskową utratę włosów.
- Alopecia Trakcyjna: Utrata włosów spowodowana prolongowanym napięciem z ciasnych fryzur.
- Alopecia Bliznowata: Utrata włosów spowodowana stanem zapalnym lub schorzeniami skóry głowy, które trwale uszkadzają mieszki włosowe.
Zrozumienie typu utraty włosów, którego doświadczasz, jest kluczem do znalezienia odpowiedniego leczenia. Hairgenetix At-Home Mesotherapy okazała się skuteczna dla większości powszechnych przyczyn utraty włosów.
Jaka jest różnica między utratą włosów u mężczyzn a kobiet?
Główna różnica między utratą włosów u mężczyzn a kobiet leży w wzorze i przyczynie przerzedzenia włosów.
- Utrata włosów u mężczyzn (Łysienie androgenowe): Zazwyczaj zaczyna się od cofającego się linii włosów i przerzedzenia na wierzchołku głowy, często prowadząc do łysych plam. Jest przede wszystkim spowodowana genetyką i wrażliwością na DHT (dihydrotestosteron).
- Utrata włosów u kobiet (Żeńskie łysienie androgenowe - FPHL): Zwykle pojawia się jako rozproszone przerzedzenie na górze skóry głowy, z zachowaną linią włosów. Jest często pod wpływem zmian hormonalnych, stresu lub niedoborów żywieniowych.
Oba typy mogą być zarządzane za pomocą Hairgenetix Mesotherapy. Wczesna interwencja i holistyczne podejście do pielęgnacji włosów mogą przynieść dobre rezultaty.
Czy domowa terapia mezotheapy może pomóc we wszystkich typach utraty włosów?
Produkty Hairgenetix są przeznaczone do wsparcia wczesnej fazy, niebliznawiającej utraty włosów, w tym przerzedzenia, wypadania i osłabionych mieszków włosowych. W naszym 150-dniowym badaniu klinicznym uczestnicy doświadczyli 93% zmniejszenia wypadania włosów w różnych typach niebliznawiającej utraty włosów. Nasze sformułowania wykorzystują GHK-Cu i AHK-Cu peptydów miedziowych do stymulacji aktywności mieszków włosowych i stworzenia optymalnego środowiska skóry głowy dla regeneracji. Jednak mogą nie być skuteczne dla nieodwracalnej alopecji bliznowiątej lub stanów, w których mieszki są trwale uszkodzone. Aby uzyskać najlepsze rezultaty, zalecamy wczesną interwencję i konsekwentny schemat leczenia.
Czy są jakieś znane efekty uboczne?
Produkty Hairgenetix są testowane dermatologicznie i na ogół dobrze tolerowane. W naszym 150-dniowym badaniu klinicznym z 30 uczestnikami nie zgłoszono poważnych działań niepożądanych. Jak w przypadku każdego leczenia miejscowego, niektórzy użytkownicy mogą doświadczać łagodnej wrażliwości. Tymczasowe mrowienie, ciepło lub lekkie zaczerwienienie po aplikacji jest normalne, ponieważ aktywne składniki — w tym peptydy miedziowe (GHK-Cu) — stymulują krążenie krwi i mieszki włosowe.
Jeśli doświadczasz trwałego podrażnienia, opuchizny lub dyskomfortu, przerwij używanie i skonsultuj się z pracownikiem medycznym. Zalecamy sprawdzenie listy składników przed użyciem i przeprowadzenie testu łatkowego przed rozpoczęciem leczenia.
Czy mezotheapy można stosować wraz z innymi produktami do wzrostu włosów?
Tak, Hairgenetix Mesotherapy można stosować wraz z innymi produktami do wzrostu włosów. Jednak nasz system mezotheapy jest zaprojektowany dla maksymalnej skuteczności w stosowaniu z Hairgenetix Advanced Hair Growth Serum. Nie możemy gwarantować, jak będzie oddziaływać z produktami zewnętrznymi.
Kombinując zabiegi, unikaj produktów zawierających ostre chemikalia, które mogą podrażnić skórę głowy po mikronakłuwaniu. Aby wzmocnić swoje wyniki, zalecamy dodanie Hairgenetix Copper Peptide Serum jako codzienne leczenie uzupełniające. Ta klinicznie potwierdzona kombinacja działa synergistycznie z mezotheapy, aby wspierać optymalny wzrost włosów i zdrowotę mieszków. W przypadku wątpliwości skonsultuj się z pracownikiem opieki zdrowotnej.
Czy stracę swoje wyniki, jeśli przestanę używać produktów?
Zabiegi wzrostu włosów wymagają konsekwentnego stosowania, aby utrzymać efekty. Jeśli przerwiesz stosowanie produktów Hairgenetix, Twoje włosy mogą stopniowo wrócić do poprzedniego stanu. Aby utrzymać postęp i zachować siłę włosów, zalecamy kontynuowanie zabiegu tak długo, jak przynosi korzyści.
Stojemy za naszymi produktami dzięki 4-miesięcznej gwarancji wyników — jeśli nie zobaczysz widocznych wyników w ciągu 4 miesięcy, otrzymasz pełny zwrot pieniędzy.
Czy Serum do Wzrostu Włosów zawiera hormony?
Nie, Hairgenetix Hair Growth Serum nie zawiera hormonów. Naszymi aktywnymi składnikami są peptyd miedzi (GHK-Cu i AHK-Cu) — naturalnie występujące w organizmie związki, które wspierają zdrowie mieszków włosowych bez wpływu na naturalną równowagę hormonalną. W przeciwieństwie do zabiegów opartych na hormonach, takich jak finasteryd, Hairgenetix działa poprzez sygnalizację peptydową, aby stymulować aktywność mieszków. Więcej informacji na temat nauki znajdziesz na naszej stronie Science.
Czy istnieją znane skutki uboczne w postaci utraty libido?
Nie, produkty Hairgenetix nie powodują utraty libido. Jest to znany skutek uboczny finasterydu i innych leków blokujących DHT, ale Hairgenetix stosuje całkowicie inne podejście. Nasze produkty zawierają peptydy miedzi (GHK-Cu i AHK-Cu) i PDRN, które działają poprzez sygnalizację peptydową i regenerację tkanek — nie tłumienie hormonów. Nasze produkty zostały przebadane klinicznie w 150-dniowym badaniu bez zgłoszonych skutków ubocznych związanych ze zdrowiem seksualnym.
Dlaczego mezoterapia jest lepsza niż używanie dermarollera?
Mezoterapia jest bardziej zaawansowaną i efektywną alternatywą dla dermarollerów do wzrostu włosów, ponieważ:
- Precyzyjne Mikro-Iniekcje: Mezoterapia dostarcza serum bezpośrednio do skóry głowy na kontrolowanej głębokości, zapewniając lepszą wchłanialność aktywnych składników.
- Regulowana Głębokość i Prędkość Igły: W przeciwieństwie do dermarollerów, mezoterapia pozwala dostosować głębokość i prędkość igły dla optymalnego komfortu i efektywności.
- Równomierna Dystrybucja Serum: Patentowany system kasetowy zapewnia spójne zastosowanie serum, podczas gdy dermarollery jedynie tworzą kanały mikroskopowe.
- Mniej Dyskomfortu i Uszkodzeń: Mezoterapia minimalizuje uraz skóry w porównaniu z dermarollerami, które mogą powodować nierówny nacisk i niepotrzebne podrażnienie.
- Wzmocniona Stymulacja: Hairgenetix Mesotherapy Pens dodatkowo zawierają Stymulację Elektromagnetyczną (EMS) dla dodatkowej aktywacji mieszków włosowych.
Dla dokładniejszego, wygodniejszego i bardziej nastawionego na rezultaty rozwiązania do wzrostu włosów, mezoterapia jest lepszym wyborem.
Dlaczego używanie dermarollera może uszkodzić Twoją skórę głowy?
Choć dermarollery są powszechnie stosowane do wzrostu włosów, mogą być surowe dla skóry głowy i mogą powodować niezamierzone uszkodzenia z powodu:
- Niekontrolowana Głębokość Igły: W przeciwieństwie do piór mezoterapii, dermarollery mają stałe długości igieł, które mogą penetrować zbyt głęboko lub zbyt płytko, prowadząc do nieskuteczności lub nadmiernego podrażnienia.
- Nierówny Nacisk: Przesuwanie urządzenia po skórze głowy może powodować niespójny nacisk, zwiększając ryzyko zadrapania lub rozdarcia skóry, szczególnie na wrażliwych obszarach.
- Zwiększone Ryzyko Infekcji: Ręczne przesuwanie może tworzyć nieregularne mikrorysiki, ułatwiając wnikanie bakterii i brudu do skóry głowy, jeśli nie zachowasz odpowiedniej higieny.
- Potencjalne Uszkodzenie Łodygi Włosa: Jeśli używasz dermarollera nieprawidłowo, może on ciągnąć istniejące włosy, potencjalnie je osłabiając lub łamiąc.
- Nadmierne Użytkowanie Może Prowadzić do Zapalenia: Częste użytkowanie lub agresywny nacisk mogą powodować przedłużone zaczerwienienie, podrażnienie, a nawet bliznowacenie, zakłócając zdrowy wzrost włosów.
Jako bezpieczniejszą i bardziej efektywną alternatywę, pióra mezoterapii oferują kontrolowane mikro-iniekcje, dostosowywalne ustawienia i precyzyjne dostarczanie serum—wszystko przy minimalizacji urazu skóry głowy.
Metoda płatności nie działa?
Jeśli nie możesz przetworzyć płatności, może to być spowodowane jedną z następujących przyczyn:
- Twoja karta nie jest aktywowana do zakupów online.
- Twoja karta jest ograniczona dla transakcji międzynarodowych.
- Karta wygasła.
- Niewystarczające środki na koncie.
- Nowe protokoły bezpieczeństwa wymagają weryfikacji dla płatności online.
Aby rozwiązać te problemy, zalecamy sprawdzenie ustawień bankowości online lub skontaktowanie się z obsługą klienta Twojego banku, aby upewnić się, że Twoja karta jest ważna do tego rodzaju transakcji.
Jeśli problem będzie się utrzymywać i wydaje się, że jest po naszej stronie, prosimy o kontakt z Obsługą Klienta Hairgenetix, a chętnie Ci pomożemy.
Jakie metody płatności są akceptowane?
Hairgenetix akceptuje następujące metody płatności dla wszystkich zakupów:
- American Express
- Mastercard
- Visa
- PayPal
Dla jednorazowych zakupów tylko (nie subskrypcji) akceptujemy również:
- Apple Pay
- Google Pay
- iDeal (dostępne przez platformę mobilną)
- Bancontact
- MobilePay (dostępne dla sklepu DK)
Jak zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia?
Po zrealizowaniu zamówienia, niestety nie jest możliwe zmienić adres dostawy.
Jeśli masz subskrypcję, możesz zaktualizować adres dostawy poprzez portal klienta dla przyszłych przesyłek. Wiadomość wstępna jest zwykle wysyłana 5 dni przed realizacją, dając Ci możliwość przejrzenia i aktualizacji szczegółów dostawy w razie potrzeby.
Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, prosimy o kontakt z Obsługą Klienta Hairgenetix jak najszybciej.
Nie mam konta. Czy go potrzebuję?
Jeśli masz subskrypcję, będziesz musiał utworzyć konto klienta przy użyciu tego samego adresu e-mail, który użyłeś podczas składania zamówienia subskrypcji. Zapewnia to, że możesz uzyskać dostęp do szczegółów subskrypcji i nimi zarządzać.
Aby skonfigurować konto, wystarczy kliknąć przycisk "Utwórz Konto" i zarejestrować się przy użyciu dokładnie tego samego adresu e-mail powiązanego z zakupem.
Ważne:
- Upewnij się, że używasz tego samego e-maila, którego użyłeś dla subskrypcji.
- Upewnij się, że znajdujesz się na prawidłowej stronie regionalnej (Global, UK, Denmark, Germany, Australia lub US), aby uzyskać dostęp do historii zamówień.
Utworzenie konta pozwala Ci zarządzać subskrypcją, aktualizować szczegóły i usprawniać przyszłe zamówienia bez konieczności ponownego wprowadzania informacji o płatności. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z Obsługą Klienta Hairgenetix.
Jak zmienić datę dostawy zamówienia subskrypcji?
Aby zaktualizować datę dostawy subskrypcji, wykonaj następujące proste kroki:
- Zaloguj się do konta (Kliknij tutaj, aby uzyskać dostęp do konta)
- Wybierz subskrypcję, którą chcesz zmienić
- Kliknij na menu rozwijane 'Ustawienia Subskrypcji'
- Wybierz 'Zmień Dostawę' i zaktualizuj preferowaną datę dostawy
Jak zmienić częstotliwość dostawy subskrypcji?
Aby zmienić częstotliwość otrzymywania zamówień z subskrypcji, wykonaj następujące kroki:
- Zaloguj się na swoje konto (Kliknij tutaj, aby uzyskać dostęp do swojego konta)
- Wybierz subskrypcję, którą chcesz zaktualizować
- Kliknij na menu rozwijane 'Ustawienia subskrypcji'
- Wybierz 'Zmień częstotliwość' i wybierz preferowany harmonogram dostawy
Jak wstrzymać lub anulować subskrypcję?
Przykro nam, że rozważasz wstrzymanie lub anulowanie swojej subskrypcji! Jeśli masz zapas Hair Growth Serum, pamiętaj, że nasza formuła jest zaprojektowana na okres około 3 lat.
Jeśli nadal chcesz anulować subskrypcję, wykonaj następujące kroki:
- Zaloguj się na swoje konto (Kliknij tutaj, aby uzyskać dostęp do swojego konta)
- Wybierz subskrypcję, którą chcesz zmodyfikować
- Otwórz menu rozwijane 'Ustawienia subskrypcji'
- Wybierz 'Wstrzymaj', aby zachować korzyści i cenę subskrypcji
Jak zmienić lub zamienić produkty w subskrypcji?
Aby zaktualizować produkty w swojej subskrypcji, w tym zmienić rozmiary opakowania, wykonaj następujące kroki:
- Zaloguj się na swoje konto (Kliknij tutaj, aby uzyskać dostęp do swojego konta)
- Wybierz subskrypcję, którą chcesz zmodyfikować
- Kliknij na menu rozwijane 'Ustawienia subskrypcji'
- Wybierz 'Zmień produkt' i wybierz produkt, na który chcesz przejść
Jak zmienić informacje o płatności?
Aby zaktualizować szczegóły płatności, wykonaj następujące kroki:
- Zaloguj się na swoje konto (Kliknij tutaj, aby uzyskać dostęp do swojego konta)
- Otwórz menu rozwijane 'Ustawienia subskrypcji'
- Wybierz 'Zmień metodę płatności'
- Kliknij na kartę, którą chcesz zaktualizować
- Otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do zaktualizowania metody płatności
Jakie są korzyści subskrypcji?
Subskrypcja Hairgenetix oferuje wygodny i ekonomiczny sposób, aby nigdy nie zabrakło ci surowicy do wzrostu włosów, bez konieczności ponownego zamawiania za każdym razem.
Główne korzyści obejmują:
- 15% rabat na wszystkie zamówienia subskrypcji
- Elastyczny harmonogram dostawy – dostosuj częstotliwość dostawy do swoich potrzeb (domyślnie co 30 dni)
- Łatwe zarządzanie subskrypcją – dodawaj lub usuwaj produkty, pomijaj przesyłki lub zmieniaj daty dostawy w dowolnym momencie
- Anuluj w dowolnym momencie – bez długoterminowego zobowiązania
Otrzymasz wiadomość e-mail z powiadomieniem 5 dni przed przetworzeniem każdego zamówienia. Jeśli jednak ręcznie zaktualizujesz datę następnego obciążenia po otrzymaniu powiadomienia, żadne dodatkowe przypomnienie nie zostanie wysłane przed nową datą obciążenia.
W Hairgenetix zobowiązujemy się do zapewniania trwałych rezultatów poprzez wysokiej jakości produkty, łatwe zarządzanie subskrypcją i bezproblemowe doświadczenie klienta.
Jaka jest różnica między pakietami '1-Month' i '3-Months'?
Pakiet '1-miesięczny' zawiera jedno opakowanie Hair Growth Serum (5 fiolek na opakowanie), podczas gdy pakiet '3-miesięczny' zawiera trzy opakowania, zapewniając większą ilość produktu w jednym zamówieniu.
Hairgenetix Advanced Hair Growth Serum ma okres przydatności 3 lata, zapewniając dłuższą użyteczność. Jednak konsekwentne, regularne, tygodniowe stosowanie jest kluczowe, aby uzyskać pożądane rezultaty.
W przypadku zamówień subskrypcyjnych:
- Wybór subskrypcji '1-miesięcznej' oznacza, że będziesz otrzymywać jedno opakowanie Advanced Hair Growth Serum co miesiąc.
- Wybór subskrypcji '3-miesięcznej' oznacza, że będziesz otrzymywać trzy opakowania Advanced Hair Growth Serum co 3 miesiące.
Pozwala to wybrać opcję najlepiej dostosowaną do Twojej rutyny i wygody.
Czy zamówienie można zmienić lub anulować?
Potrzebujesz zmienić swoje zamówienie?
Po złożeniu zamówienia, zmiany można wprowadzić tylko do momentu, gdy zostanie ono pobrane przez nasz zespół realizacyjny i otrzyma numer śledzenia. Po przetworzeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki (oddzielny od e-maila z potwierdzeniem zamówienia). Po tym momencie nie ma możliwości modyfikowania zamówienia.
Chcesz anulować zamówienie?
Po wysłaniu zamówienia anulowanie nie jest już możliwe. Jednak po otrzymaniu zamówienia możesz je zwrócić w oryginalnym, nieotwartym i zdatnym do sprzedaży stanie w celu uzyskania pełnego zwrotu pieniędzy. Szczegółowe informacje na temat zwracania zamówienia znajdują się w FAQ „Jak zwrócić zamówienie?" lub w naszej Polityce dostawy i zwrotów.
Popełniłeś błąd?
Rozumiemy, że błędy się zdarzają! Naszym priorytetem jest upewnienie się, że Twoje zamówienie dotrze poprawnie i jak najszybciej. Jeśli występuje problem z Twoją przesyłką, skontaktuj się z Hairgenetix Customer Support, a my postaramy się Ci pomóc.
Czy są jakieś opłaty celne dla krajów spoza UE?
Zamówienia są wysyłane z UE (Holandii). Zamówienia dostarczane do krajów spoza UE mogą podlegać cłom importowym, podatkom i opłatom celnym. Są one pobierane przy dostawie przez przewoźnika lub lokalny urząd celny i zależą od przepisów kraju przeznaczenia oraz czynników takich jak cena towaru, waga i kraj pochodzenia.
Niektóre kraje docelowe, w tym Stany Zjednoczone, mogą nakładać cła importowe na przychodzące zamówienia. Zalecamy sprawdzenie przepisów importowych obowiązujących w Twoim kraju przed złożeniem zamówienia, aby uniknąć niespodzianek przy dostawie.
Wszelkie cła importowe, podatki lub opłaty za odprawę celną naliczone przy dostawie ponosi odbiorca i nie są one wliczone w wartość zamówienia ani koszty wysyłki.
Kiedy wysyłane są zamówienia?
Zamówienia z magazynu Hairgenetix są zazwyczaj odbierane w następujących godzinach (czas środkowoeuropejski - CET):
Zamówienia w UE i międzynarodowe:
📦 Wysyłka standardowa: 15:00 - 16:00 (poniedziałek - piątek)
🚀 DHL Express: 14:00 - 16:00 (poniedziałek - piątek)
Przewoźnik zależy od kraju dostawy:
🇳🇱🇧🇪 PostNL - Holandia i Belgia
🇩🇪 DHL - Niemcy
🚚 DPD - Europa Południowa i Skandynawia
🚚 GLS - Europa Wschodnia
✈️ FedEx - wszystkie zamówienia międzynarodowe (spoza UE)
Ważne: Jeśli Twoje zamówienie subskrypcyjne przypada na weekend bez odbioru, zalecamy zmianę daty wysyłki na dzień roboczy, aby uniknąć opóźnień i mieć pewność, że otrzymasz nowy zapas na czas.
Jak śledzić moje zamówienie?
Po wysłaniu Twojego zamówienia otrzymasz email potwierdzający wysyłkę zawierający link do śledzenia. Link ten pozwala Ci monitorować postęp dostawy w czasie rzeczywistym.
Na stronie śledzenia możesz kliknąć na nazwę kuriera poniżej logo 'Parcel Status', aby otrzymać bardziej szczegółowe aktualizacje dotyczące lokalizacji Twojej paczki.
Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z Hairgenetix Customer Support.
Jak zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia?
Po złożeniu zamówienia adres wysyłki można zmienić tylko wtedy, gdy zamówienie nie zostało jeszcze przetworzone przez nasz zespół realizacji.
Jeśli Twoje zamówienie zostało już zrealizowane i przypisano mu numer śledzenia, nie ma możliwości zmiany adresu wysyłki.
W przypadku zamówień subskrypcji możesz zaktualizować adres dostawy za pośrednictwem portalu klienta, aby upewnić się, że przyszłe przesyłki będą wysłane na prawidłowy adres.
Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z Obsługą Klienta Hairgenetix jak najszybciej
Co jeśli moja paczka nie dotarła w określonym czasie dostawy?
Choć dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć Twoją zamówienie tak szybko, jak to możliwe, mogą wystąpić nieprzewidziane opóźnienia spowodowane takimi czynnikami, jak procedury celne, ekstremalne warunki pogodowe lub zakłócenia w działalności lokalnych kurierów.
Szczerze przepraszamy za wszelkie niedogodności. Jeśli Twoja paczka jest opóźniona, zapraszamy do kontaktu z Obsługą Klienta Hairgenetix w celu uzyskania aktualizacji statusu wysyłki. Chociaż niektóre opóźnienia mogą być poza naszą kontrolą, zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby Ci pomóc i dostosować się do Twojej sytuacji.
Czy można zmienić metodę dostawy?
Niestety, po wyborze metody wysyłki nie można jej zmienić.
Currently, the only way to change the delivery method is to cancel the existing subscription and create a new one with the preferred shipping option.
Obecnie jedynym sposobem na zmianę metody dostawy jest anulowanie istniejącej subskrypcji i utworzenie nowej z preferowaną opcją wysyłki.
Jak zmienić datę wysyłki zamówienia subskrypcji?
Aby zaktualizować datę dostawy subskrypcji, wykonaj następujące kroki:
- Zaloguj się na swoje konto (Kliknij tutaj, aby uzyskać dostęp do swojego konta)
- Wybierz subskrypcję, którą chcesz zaktualizować
- Kliknij na menu rozwijane 'Ustawienia Subskrypcji'
- Wybierz 'Zmień Dostawę' i wybierz nową datę wysyłki
Jak zwrócić zamówienie?
Zgodnie z prawem UE, klienci mają prawo zwrócić dowolny produkt w ciągu 14 dni od zakupu. Jednak produkt musi być w oryginalnym, nieotwartym i możliwym do sprzedaży stanie, aby kwalifikować się do pełnego zwrotu pieniędzy.
Pamiętaj:
- Otwarte lub używane produkty nie kwalifikują się do zwrotu.
- Oryginalne koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi, a klienci odpowiadają za wszelkie opłaty wysyłki zwrotnej lub opłaty manipulacyjne.
Proces Zwrotu według Kraju
Hairgenetix aktualnie udostępnia formularze zwrotów dla następujących krajów, z kosztami zwrotu wymienionymi w opisie formularza. Płatność można dokonać wyłącznie za pośrednictwem karty debetowej lub kredytowej:
🇦🇹 Austria – Österreichische Post
🇧🇪 Belgia – Bpost
🇨🇿 Czechy – DPD
🇩🇰 Dania – DAO, Bring, Postnord
🇫🇮 Finlandia – Posti
🇫🇷 Francja – Colis Privé
🇩🇪 Niemcy – Deutsche Post, Hermes
🇬🇷 Grecja – Taxidromiki
🇭🇺 Węgry – DPD
🇮🇪 Irlandia – An Post
🇮🇹 Włochy – Poste Italiane
🇱🇺 Luksemburg – Deutsche Post
🇳🇱 Holandia – PostNL
🇵🇱 Polska – DPD
🇵🇹 Portugalia – Tourline
🇸🇰 Słowacja – DPD
🇪🇸 Hiszpania – Correos
🇸🇪 Szwecja – Bring
🇬🇧 Wielka Brytania – Royal Mail
Zwracanie Zamówienia z Innych Krajów
Jeśli Twój kraj nie figuruje na liście powyżej, musisz zwrócić zamówienie za pośrednictwem lokalnego urzędu pocztowego lub usługi kurierskiej, która może wysyłać do Danii.
Adres Zwrotu:
Noordzijde 225, 1064MD, Amsterdam, Holandia
Ważne: Zwrócone paczki pozostają odpowiedzialnością klienta do momentu ich otrzymania przez obiekty Hairgenetix.
Aby uzyskać dalszą pomoc, prosimy o kontakt z Obsługą Klienta Hairgenetix lub odwiedź naszą Politykę Dostawy i Zwrotów.
Otrzymałeś niechciane zamówienie?
Jeśli otrzymałeś niezamierzone zamówienie, może to być spowodowane aktywną subskrypcją.
Aby zarządzać lub anulować subskrypcję, zaloguj się do konta klienta, gdzie możesz:
- Pominąć wysyłkę
- Dostosować częstotliwość dostawy
- Zmienić następną zaplanowaną datę
- Dezaktywować subskrypcję
Nie masz konta klienta?
Bez problemu! Skontaktuj się z Obsługą Klienta Hairgenetix, a jeden z naszych pracowników będzie zadowolony, aby Ci pomóc w anulowaniach lub niechcianych zamówieniach.
Aby uzyskać dane kontaktowe, sprawdź dół strony lub odwiedź sekcję 'Konto Klienta' w pasku nawigacyjnym, aby uzyskać więcej informacji.
Otrzymałeś uszkodzone lub nieprawidłowe produkty?
Szczerze przepraszamy, jeśli Twoje zamówienie przybyło uszkodzone lub jeśli otrzymałeś zły produkt. Chociaż takie zdarzenia są rzadkie, mogą się zdarzyć.
Aby pomóc nam szybko rozwiązać problem, prosimy o dostarczenie dowodu fotograficznego uszkodzonego lub nieprawidłowego produktu. Umożliwia nam to ocenę sytuacji i ulepszenie naszego procesu dostawy.
Po prostu skontaktuj się z Obsługą Klienta Hairgenetix, a będziemy szczęśliwi, aby zrekompensować Ci szkodę lub pomyłkę. Dziękujemy za cierpliwość i jesteśmy tutaj, aby wszystko naprawić!
Czy normalne jest odczuwanie mrowienia lub pieczenia podczas stosowania Mezoterapii?
Tak, odczuwanie mrowienia lub łagodnego uczucia pieczenia podczas i po Hairgenetix Hair Mesotherapy jest całkowicie normalne. Dzieje się to ze względu na proces mikroigłowania i aktywne składniki w surowicy, które stymulują krążenie krwi i mieszki włosowe.
Intensywność odczucia różni się w zależności od osoby, w zależności od wrażliwości skóry, głębokości igły i wchłaniania surowicy. Niektórzy użytkownicy mogą doświadczać tymczasowego zaczerwienienia, ciepła lub łagodnego bólu, który zwykle ustępuje w ciągu kilku godzin.
Jeśli dyskomfort utrzymuje się przez dłuższy czas lub staje się zbyt intensywny, przestań stosować i skonsultuj się z pracownikiem medycznym przed kontynuowaniem leczenia.
Czy Mezoterapia powinna być stosowana na mokrych czy suchych włosach?
Aby uzyskać najlepsze rezultaty, Hairgenetix Mesotherapy powinno być aplikowane na osuszonych ręcznikiem, wysuszonych феnem lub suchych włosach. Aplikowanie go na przemoknięte lub bardzo mokre włosy może rozcieńczyć surowicę, powodując, że staje się płynna i zmniejszając jej stężenie na obszarach docelowych.
Aby zapewnić maksymalne wchłanianie i skuteczność, upewnij się, że Twoja skóra głowy jest czysta i lekko sucha przed aplikacją.
Kiedy powinienem stosować Mezoterapię? Tylko Po Prysznicu?
Hairgenetix Mesotherapy powinno być stosowane co tydzień w zalecanej dawce (1 fiolka Advanced Hair Growth Serum na sesję). Chociaż wielu użytkowników preferuje aplikowanie go przed snem, aby umożliwić mu pracę/wchłanianie się przez co najmniej 6 godzin, nie jest to wymagane.
Chociaż zalecane, nie jest konieczne mycie włosów ani prysznic przed aplikacją. Jednak ważne jest, aby upewnić się, że Twoje włosy i skóra głowy są czyste i suche dla optymalnego wchłaniania.
Czy mogę wykonać więcej niż 1 sesję Mezoterapii tygodniowo?
Tak, możesz przeprowadzić więcej niż jedną sesję mezoterapii tygodniowo, aby wzmocnić rezultaty. Jednak zalecamy pozostawienie co najmniej 2-3 dni między sesjami, aby dać skórze głowy czas na regenerację.
Nadmierne używanie może spowodować nadmierne podrażnienie lub czułość, więc słuchaj swojej skóry głowy i dostosuj się odpowiednio. Aby uzyskać najlepsze rezultaty, łącz mezoterapię z codziennym stosowaniem Hairgenetix Copper Peptide Serum, aby wspierać ciągłą stymulację follików włosów.
Czy mogę stosować Mezoterapię podczas ciąży, prób poczęcia lub karmienia piersią?
Nasze produkty nie zawierają żadnych znanych dezaktywatorów endokrynnych i generalnie powinny być bezpieczne w użyciu podczas ciąży, prób poczęcia lub karmienia piersią. Jednak nie przeprowadziliśmy specjalnych badań klinicznych na kobietach w ciąży lub karmiących piersią.
Jeśli masz jakiekolwiek obawy, zdecydowanie zalecamy skonsultowanie się z pracownikiem opieki zdrowotnej w celu uzyskania spersonalizowanych porad przed rozpoczęciem leczenia mezoterapią.
Czy Mezoterapia działa niezależnie od wieku?
Tak, mezoterapia może być skuteczna w każdym wieku, ponieważ działa poprzez stymulację follików włosów, poprawę krążenia krwi i dostarczanie niezbędnych składników odżywczych do skóry głowy. Jednak tempo odnowy włosów może się różnić w zależności od czynników takich jak wiek, genetyka, równowaga hormonalna i ogólny stan zdrowia skóry głowy.
Aby uzyskać najlepsze rezultaty, wczesna interwencja jest kluczowa—im szybciej zajmiesz się przerzedzeniem włosów, tym lepszy będzie wynik. Nawet w późnych stadiach wypadania włosów, mezoterapia może wzmocnić istniejące włosy, poprawić zdrowie skóry głowy i spowolnić dalsze przerzedzanie.
Czy Mezoterapia może usunąć lub zmienić naturalny kolor moich włosów?
Nie, mezoterapia nie usuwa ani nie zmienia naturalnego koloru włosów. Leczenie działa poprzez stymulację follików włosów, poprawę zdrowia skóry głowy i wspieranie wzrostu włosów, ale nie wpływa na produkcję melaniny, która określa kolor włosów.
Jednak jeśli wypadanie włosów jest spowodowane starzeniem się lub zmianami hormonalnymi, nowy wzrost włosów może pojawić się w nieco innym odcieniu ze względu na naturalne czynniki biologiczne—a nie z powodu samej mezoterapii.
Czy mogę osuszyć włosy po sesji Mezoterapii?
Tak, możesz delikatnie osuszyć włosy ręcznikiem po sesji mezoterapii. Jednak zalecamy unikanie narzędzi do stylizacji włosów z ciepłem, takich jak suszarki, prostownice czy lokówki bezpośrednio po leczeniu, ponieważ skóra głowy może być bardziej wrażliwa.
Aby uzyskać najlepsze rezultaty, pozwól serumowi w pełni wchłonąć się w skórę głowy przed zastosowaniem jakichkolwiek produktów do włosów lub narażeniem włosów na nadmierne ciepło.
Czy mogę stosować olej do stylizacji włosów, żel lub wosk po Mezoterapii?
Najlepiej jest unikać produktów do stylizacji włosów takich jak oleje, żele lub wosk bezpośrednio po sesji mezoterapii. Ponieważ skóra głowy jest bardziej wrażliwa i serum potrzebuje czasu na pełne wchłonięcie, zastosowanie produktów do stylizacji zbyt szybko może zakłócić absorpcję i potencjalnie spowodować podrażnienie.
Aby uzyskać najlepsze rezultaty, czekaj co najmniej kilka godzin przed użyciem jakichkolwiek produktów do włosów i upewnij się, że twoja skóra głowy jest czysta i całkowicie sucha przed zastosowaniem.
Czy Mezoterapia może być stosowana razem z innymi produktami do wzrostu włosów?
Tak, mezoterapia może być bezpiecznie łączona z innymi produktami do wzrostu włosów w celu uzyskania wzmocnionych rezultatów. Dla optymalnej skuteczności, zalecamy stosowanie jej z Hairgenetix Copper Peptide Serum, specjalnie sformułowanym do uzupełniania mezoterapii jako codzienne leczenie. Jeśli łączysz inne zabiegi, unikaj produktów zawierających ostre chemikalia, które mogą podrażnić skórę głowy po mikronakłuwaniu. Jeśli masz wątpliwości, skonsultuj się z pracownikiem opieki zdrowotnej przed łączeniem wielu zabiegów.
Written by Malcolm Smith, Hairgenetix · Medically reviewed by Dr. Esther Bodde, MD · Last updated: March 2026