Compromiso de satisfacción de 4 meses
3 sencillos pasos para la devolución
¿Problemas con la caída del cabello? Si Hairgenetix no ofrece resultados en 4 meses, le devolveremos el importe de su compra, sin estrés ni complicaciones. Sólo tienes que seguir tres sencillos pasos.
PASO 1
Sigue tus progresos
Haz una foto de la zona tratada cada mes y observa cómo se transforma.
PASO 2
Mesoterapia al menos una vez por semana
Asegúrese de aplicar Hairgenetix Advanced Hair Growth Serum como mínimo una vez a la semana utilizando la pluma de mesoterapia Hairgenetix.
PASO 3
Comprometerse durante 4 meses
Realice sesiones semanales de mesoterapia en casa de forma constante durante 4 meses (mínimo 16 tratamientos). Si no ves resultados y cumples las condiciones que se indican a continuación, haz clic en "Reclamar garantía".
Resultados en 4 meses
Los resultados de los clientes han demostrado sistemáticamente que un impresionante 96% de los participantes experimentaron mejoras significativas después de sólo 4 meses de utilizar el sistema de mesoterapia en casa Hairgenetix con el suero para el crecimiento capilar avanzado. Recuerde, el crecimiento del cabello es un proceso gradual, y la consistencia es la clave. Cumpla con su rutina semanal de un mínimo de una sesión de mesoterapia a la semana. También recomendamos combinarlo con el suero tópico Copper Peptide para aprovechar todo el potencial de sus resultados.
La paciencia y la dedicación te recompensarán con un cabello más sano y con más volumen.
Dos meses después de
Para tener derecho a la garantía, las solicitudes deben presentarse a más tardar 2 meses después del periodo inicial de 4 meses. Asegúrese de que su solicitud se presenta dentro de este plazo para garantizar su reembolso.
Incluye hasta 16 tratamientos
La garantía se aplica exclusivamente a los productos necesarios para completar el periodo de 4 meses. Como tal, un máximo de 3 cajas de sueros son elegibles para la cobertura de esta garantía.
Sigue tu progreso
Para reclamar la garantía, proporcione fotos que muestren su progreso mensual, o la falta del mismo, con un mínimo de una sesión de mesoterapia por semana en combinación con el uso diario del suero Copper Peptide.
Preguntas frecuentes sobre la garantía
¿Cuál es la duración de su garantía?
Nuestra garantía dura 4 meses a partir de la fecha de compra. Creemos que esto le da tiempo suficiente para experimentar los beneficios de nuestros productos.
¿Qué productos están cubiertos por la garantía?
La pluma de mesoterapia Hairgenetix y el sérum avanzado para el crecimiento del cabello, siempre que se adquieran en nuestro sitio web oficial y se utilicen según las indicaciones.
¿Qué debo hacer si no veo resultados?
Si no observa resultados notables después de 4 meses de uso constante con al menos una sesión de mesoterapia por semana, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para tratar posibles ajustes. Si ha utilizado los productos correctamente y sigue insatisfecho con los resultados, rellene el formulario de reclamación a través del enlace anterior. O póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y le guiaremos a través del proceso de reclamación.
¿Existe un límite en el número de productos que puedo reclamar en virtud de la garantía?
Cada cliente tiene derecho a una reclamación de garantía por producto adquirido. La reclamación sólo se aplica a los productos utilizados en el periodo de cuatro meses. En el caso del sérum para el crecimiento del cabello, se trata de 4 cajas (5 viales por caja).
¿Qué ocurre si mi producto resulta dañado durante el envío?
Si su producto llega dañado, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en las 48 horas siguientes a la recepción. Nos encargaremos de sustituirlo y nos aseguraremos de que quede satisfecho.
¿Tengo que devolver el producto para reclamar la garantía?
Sí, tendrá que devolver la pluma de mesoterapia y los viales de suero para el crecimiento del cabello sin abrir junto con una copia del recibo de compra para procesar su reclamación de garantía.
¿Puedo obtener un reembolso en lugar de una sustitución?
Sí, puede elegir entre el reembolso o la sustitución de los productos con garantía.
¿Cuánto se tarda en tramitar una solicitud de garantía?
Una vez que recibimos el producto devuelto, el proceso suele tardar entre 5 y 7 días laborables. Te mantendremos informado por correo electrónico durante todo el proceso.
